こんにちは!ヤマさんです!
あなたは
「気がついたら人に嫌われている…」
「あの人は何でみんなから嫌われているの?」
となった時はありませんか?
今日は、人に嫌われてしまう行動をお伝えし、対策も考えていきます
・参考図書
絶対にやってはいけない行動とは?
私の失敗談
私が体験した職場での上司とのやりとり
私は現在、営業の仕事をしており、10個上の優柔不断な上司がいます。
ある時、私は多忙を極めていましたが、無い時間をひねり出して書類を作成していました。
そして、ようやく書き終えるとなった矢先に、上司に呼ばれ
「書類なんだけど今月から書き方を変えてほしい」と言われました。
この時、私はすぐに激怒し言い返しました
伝えた内容は
・変更するなら書類を作成する前に言ってほしかったこと
・そもそも書類の書き方を変える必要性があるのか
やり直して書類の作成がいかにやりたくないかを伝えました。
すると、上司は反論して言い合いになりました。
結局、私は渋々その内容を受け入れましたが、お互い言い合いになったため、
空気は最悪でした
学んだ教訓
では、どうすればよかったのでしょうか?
それは、議論をふっかけないことです
私は相手の主張を攻撃的かつ、理論的に論破してやろうと躍起になっていました。
これが良くなかった…
なぜなら、人は、自分の意見を反発するような人は
自分を傷つけてくる人と認識するため、攻撃的になります
そのことを、私は学べておらず、理屈が通っていれば問題ないだろうと思っていました。
しかし、人間は感情の動物です
感情ありきで話し、後で、理論をとってつけて「自分は理論的な人間だ」と
勘違いする人が多いのです
正しい議論をいくらしたところで相手の心は変えられません
「なるほど…そういうふうになったのですね…しかし、今回は○○するほうがよさそうに思われるのですがいかがでしょうか?」
と控え目に意見を述べるべきでした
そして、断定的な言い方をやめるべきでした
相手を理論的に叩くやり方は、相手を攻撃モードにさせ、話し合いは不可能になります
伝えたいこと、まとめ
議論に勝っても、関係はよくならない
議論に勝とうとしないこと
今日はこれでおしまい
最後まで読んでいただきありがとうございました
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